La page facebook du Ministère n’est pas un bureau des plaintes ! Le coup de gueule du Pr Benziane

Algérie – “Nous avons remarqué que la même personne réécrit le même message des centaines de fois ! Ce qui perturbe la lecture de toutes les interrogations et demandes d’informations”.

C’est ce qu’indique le Ministre de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique, Abdelbaki Benziane,  évoquant les messages publiés sur  la page facebook du ministère. Il a ainsi expliqué que la page facebook du ministère est faite pour informer, conseiller et orienter.

Se voulant plus explicite, il a indiqué que pour ce qui concerne les plaintes ou les affaires d’ordre organisationnelles, une plate-forme numérique, à laquelle tout un chacun peut adhérer, y est dédiée. Il suffit pour cela d’ouvrir un compte.

Enfin, le ministre a appelé les utilisateurs de la page facebbook de son département à n’écrire leur message qu’une seule fois pour pouvoir répondre à tout le monde.

L.S

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