أطبـــــاء يحتقــــرون المرضــــى

أطبـــــاء يحتقــــرون المرضــــى

”النهار” تنشر نتائج التحقيقات.. مستشفيات الدولة في خدمة العيادات الخاصة 

كشفت النتائج النهائية للتحقيقات التي قامت بها وزارة الصحة أو ما يعرف بعملية ”الفوكس جروب”، عن تسجيل العديد من النقائص على مستوى المستشفيات والهيئات الصحية، التي كانت محل تحقيقات موسعة أشرفت عليها فرق متخصصة، شملت المستشفيات ومؤسسات الصّحة على مستوى 48 ولاية.

وحسب البيانات الحصرية التي تحصلت عليها ”النهار”، سجلت العديد من السلبيات فيما يخص تسيير الأدوية، وشروط استقبال المرضى، زيادة على غياب تام لمراقبة نشاط الأطباء في القطاع الخاص، على الرغم من توفر كافة الوسائل الضرورية على مستوى المستشفيات والمراكز الصحية.

احتقار للمرضى ونقص في الإتصال

ما لاحظه أعوان وزارة الصحة أثناء تواجدهم في المراكز الإستشفائية والصحية، أن المرضى المتوافدين إلى تلك المصالح، لا يتم توجيههم إلى ما يحتاجون إليه حسب الطلب، بالإضافة إلى احتقارهم وعدم المبالاة بهم، وسوء استقبالهم، وانتهاك صريح لحقوقهم من طرف بعض ممارسي الصحة، كما لوحظ ضعف الإيواء وسوء في الإطعام، أما شروط النظافة فسجلت هي الأخرى نقصا كبيرا، خاصة فيما يتعلق بتسيير النفايات، كما تم التوصل إلى  عدم قدرة المريض على الإستفادة من بعض العلاجات الأساسية على مستوى المستشفيات، مقابل توجيه مبالغ فيه إلى القطاع الخاص، أما بالنسبة للإستشارات الطبية والإستشفاء، سجل المراقبون طول المدة الزمنية حتى يتمكن المريض من الإستفادة منها.      

 سوء تسيير في احتياطي الأدوية

توصلت الفرق التي أوفدتها وزارة الصحة إلى المستشفيات والمراكز الصحية، عن تسجيل سوء تسيير فيما يخص احتياطي الأدوية الموجود على مستواها، وهو الأمر الذّي تسبّب في وقوع انقطاعات متكررة، ونقص فادح على مستواها، زد على ذلك سجلت الفرق المتنقلة، نقصا في الربط والتنسيق بين القطاع الخاص والقطاع العام، بالإضافة إلى عدم احترام القائمين لهرم الخدمات المتعلق بالهيئات القاعدية، وصولا إلى الخدمات ذات المستوى العالي، وهو الأمر الذي لوحظ على مستوى مؤسسات الصحة الجوارية، التي لم تقدم خدمات صحية بشكل كافي، وهو الأمر الذّي يدفع بالمريض إلى التوجه إلى المستشفيات، لعدم تلقّيه العلاج الكافي، الذّي من المفروض أن يكون كفيلا بتوفير رعاية صحية كاملة، زيادة على ذلك، سجلت الفرق عدم توازن في التغطية الطبية العامة والمتخصصة، وهو الأمر الذي يفسر الإكتظاظ الكبير الذي تشهده المستشفيات، لعدم استيفاء الحلقة الأولى شروط العمل.

 نشاط الأطباء غير مراقب في القطاع الخاص

أمّا بالنسبة للأطباء فقد أبرزت التحقيقات افتقارهم في العديد من الأحيان، إلى وسائل العمل أثناء تأديتهم لمهامهم، وهو الأمر الذي وضعهم في العديد من المرات في مواقف حرجة أمام المرضى، كما كشفت نتائج التحريات، عن عدم وجود نظام للعلاج، وسط غياب تام للرقابة فيما يخص نشاط ممارسي الصحة في القطاع الخاص، زيادة على ذلك، سجّلت فرق ”الفوكس جروب” نقصا في الأمن وعدد المستخدمين الموزعين بشكل غير عادل، وانعدام للتكوين المتواصل للأطباء، وهو الأمر الذي يقف عائقا أمام تطور نوعية الخدمات الصحية المقدمة، إضافة إلى ما تقدم، كشفت النتائج النهائية عدم التكفل ببعض الأمراض العقلية والسرطان.

 عدم تطبيق للقوانين ونقص الأدوية

أما أعوان شبه الطبي، فقد لوحظ وجود نقص كبير في عددهم، على مستوى الهيئات الصحية، وعدم تطبيق النصوص التنظيمية، بالإضافة إلى عدم وجود القانون الأساسي الخاص بهم، وتعويضات مالية غير كافية، وغياب مخطط خاص بالأعوان، وصرح العديد منهم لفرق وزارة الصحة، عن معاناتهم جراء عدم توفر بعض الأدوية واللقاحات، وغياب كلي للتكوين المتواصل. أما بالنسبة للمسيرين، فاشتكوا من عدم قيام نظام الصحة، بمكافئتهم حسب المجهود الفردي المبذول، كما وصفوه بغير العادل، من جهة أخرى لوحظ غياب التسيير في بعض المؤسسات من طرف بعض المسؤولين، بالاضافة إلى ضعف المداخيل.


التعليقات (37)

  • belfort

    انا انشاء الله ربي يفتح علينا با el visa
    باش نتهنا من المشاكل و الحقرة تاع بلادنا
    انشاء الله ياربي el visa
    قولو امين

  • dachrat taboukar

    الطبيب في الجزائر صنفان .
    الأول موظف نائم ينتظر الزيادات .
    و الثاني تاجر ينتظر المناسبات .
    و أما الأحتقار فهذا مرض آخر ينبغي علاجه .

  • جابر

    السلام عليكم
    السبب الرئيسي يعود* مع كامل احتراماتي للاطباء او الممرضين نساء و ذكور*الى وجود علاقات محرمة بين بعض الاطباء او الممرضين في المستش****ات ..تؤدي الى قسوة القلوب لديهم .وبعد فترة يمكن لا يهتمون اطلاقا باهات المرضى .
    فالبعض من الممرضات تسير ….. حاشاكم ..و الطبيب لا يوجد في راسه الا تلك الفكرة .
    و ما يهمه ****عمله الا ذلك الفعل .
    الاسلام هو الحل ..يا علمانيين الله يهديكم ..اتركو الشعب الجزائري يحقق حلم مليون ونصف مليون شهيد .و يعيد الاسلام الذي تعلمناه من الشيخ عبد الحميد بن باديس رحمه الله .اصبح الواحد يوقف ابنته من الدراسة في الجامعات ..لانها تحولت الى بيوت ..اتقو الله يا علمانيين فانتم لم تخترعو ولو ابرة خياطة ..او دواء ..كل همكم هو اشاعة الفاحشة وتشجيع تبرج المراة ..و..
    اتقو الله او اخطونا ..من فضلكم .

  • fahem

    c'est normal des etablissements qui fonctionnent sans statut depuis 03 ans et la majorités des directeurs sont par interim en algerie en construit la maison et apres en fait le plans

  • yaaahhhh ya toubba chouf ki chabaou karchhoum hna rana pas douche et tout joure monge monge mhamssa

  • chakir

    وزراتنا الصحية مريضة ومستش****اتنا مريضة فكيف لصحة مريضة ان ترد العا****ة لجسد مريض فالمرض لايؤدي الا الى المرض

  • مواطن

    الكونسياجة تدخل في المرضى واحد من ورا واحد للطبيب والشعب داير لاشان ****ه 100 ميترة, في مستشفى احمد مدغري في سعيدة ,ربما هو حالة من حالات متشابهة في الجزائر, اذا اصبحن الكونسيرجات يتحكمو , رحنا ****ها والطبيب جا على ال 10 والناس من 07 تاع الصباح يقارعو ,والطبيب يقول انه سيفتح عيادة خاصة لامه كره من الخدمة في السبيطار

  • الله غالب

    حبيت نعلق بصح من كثر التاثر باني فقت الثقة تماما في بلادي وحكومتها و مسؤوليها للاسف لن اعلق

  • usmh

    le secteur madical en algerie est malade, des vieux medecins qui se font matraqué par des .. , vous vous attendez à quoi apres
    le probleme n'est pas en la qualité des medecins, le medecin de la maison blanche dr zerhouni est algeriens, les hopitaux français sont tenus pas des medecins algeriens
    un medecin mal consideré=mauvaise medecine

  • wassim

    je suis trè.dèçu et touchè parce que jaime mon pay et je suis jaloux et amoureux pour mon pay je suis medecin mais minable jètè en france et je pouvais pas supporter mais ici le medecin est minimisè voir non rèspèèctè par leur administrateurs et ses malades je rève de voir un jour ou tout le monde est à sa place

  • samia

    les malades sont mort sans assistance ou suivi medicale à l'hopital de la cardio de annaba les medecins sont absents et quand on demande à l'infirmier d'appeler le medecin il va dormir,on demande toujour des gardes malades pour que les infirmières dorment bien la nuit, c'est une honte d'arriver à cette situation des medecins sans coeur à l'etranger ont puni les gens pour non non assistance à personne en danger chez nous on laisse les gens soufrir et mourir sans état d'âme ces des meurtres que nos medecin sont entrain de commetre à chaque fois qu'ils ne prennent pas en charge le malade et le laisse mourir sans assistance

  • houria

    ……. ,le medecin lui meme etant meprisé d'aprés vous dans le secteur public

  • slim67

    il faut respecter le personnel medical et paramedical ily a des gens respectueux qui travail dans les hopitaux et les polycliniques moi medecin je respecte le malade mais les gens ne respecte pas le medecin du publique au contraire devant un medecin prive sont commme des enfants devant lui alors que le service rendu par le medecin du publique et mille fois superieur a celui du prive merci

  • ouargla

    .. الله يهديكم

  • azzedine

    في مدينة العلمة بسطيف طبيب السكري الوحيد و صاحب عيادة خاصة و يعامل المرضى خاصة كبار السن معاملة …

  • HICHEM

    هناك مقولة انه من يرتدي المئزر الابيض ويعمل في مجال الصحة لهم تسمية من اجمل اتسميات وتمثل كل احاسيس ومشاعر الطيبة والحنان انا وهي ملائكة الرحمة لكن ويا للاسف هنا في الجزائر اسمحولي اغلب عمال قطاع الصحة سواء اطباءاطباء مختصين شبه طبي لا يصلحون في مواقعهم الحالية بل في السجون لتن****د احكام الاعدام على المحكوم عليهم لانهم ليست في قلوبهم رحمة ولى شفقة

  • مــمــرض

    من المستحيل أرضاء أغلبية الموطنين

    لأنه حتى ولو وفرت لهم مستش****ات 5 نجوم لا يقنعون بها,لأنهم بكل بساطة تعودوا بمجانية العلاج.
    أنا شاهد على حالتين :
    الأولى مواطن مريض بعيادة متعددة الخدمات حديثت الصنع, لما أطال الطبيب الذي كان بصدد فحص مريض ,نهض المواطن المريض ليدق باب مكتب الطبيب قائلا له بالحرف الواحد : هـيا لــينــا ! فخرج له الطبيب قائلا له : أحترم نفسك أتضن نفسك في الحمام ,وكادت أن تقع الكارثة بمحاولة المريض ضرب الطبيب !!!!

    الحالة الثانية :
    نفس السيناريو ولاكن في عيادة خاصة, يبقى المريض في قاعة الأنتظار لساعات من غير حركة وكأنه معتقل, ثم قد يؤجل موعده للفحص بعد طول الأنتظار ليغادر مطأطأ الرأس من غير شكوى ومع كامل أحتراماته للممرضين في هذه العيادة

    أتعلمون الفرق بين الحالة الأولى و الثانية ؟:
    الأجابة سهلة :
    تعود المواطن بأنه كلما كان الشيىء غالي الثمن فذلك هو الأختيار الأفضل
    ولأن ثمن العلاج في القطاع العام مجاني ,فأنه لا يقنع عين أغلبية المواطنين

    وبهذا الحل للأعادة مصداقية القطاع العام يجب أعادة النضر في مجانية العلاج وتطبيقها فقط على الصغار و المسنين
    لأنه من هب ودب أصبح يتخذ من المستش****ات فندق للراحة أو مقهى ,و البعض ممن لم يهيهم الله يأتي للأستعجالات من أجل الأزدحام مع النساء و معاكستهم

    كونو واقعيين وأحترموا أنفسكم يحترمكم الأطباء

  • ح سليم

    الطبيب في الجزائر هو الشخص الوحيد اللذي لايلتحق بمنصب عمله في الوقت المحدد قد تجد رئيس الجمهورية يلتحق على الساعة الثامنة صباحا بمنصبه لكن مستحيل ان تجد الطبيب على الساعة الثامنة في منصبه … ومهما بلغت الزيادات فلا بركة في ماله لانه ياكل المال الحرام

  • مهدي

    اليس هؤولاء الاطباء الذين سوف ترفعون من رواتبهم الى حدود 14 مليون سنتيم والا يوجد في هذا التقرير كلمة و لو واحدة عن المهندسين التطبييقيين في المخبر في اطار عقود ماقبل التشغيل

  • ali la pointe

    بالله عليكم لماذا تريدون تحسين المستش****ات في بلادنا ما دام المسؤولين يعالجون في مستش****ات أورباهم ليسوا بحاجة إلى مستش****ات جزائرية لا هم لا أولادهم ولا نساؤهم فطبيعي أن تكون مستش****اتنا على هذه الحالة المزرية لأنها مستش****ات شعبية فقط لا أكثر ولا أقل يموت الشعب أين المشكل؟ هذا شيء طبيعي جدا

  • ليلى باتنة

    السلام عليكم والله هذه ظاهرة انا بلامس احسست بدوار لم استطيع المشي وبعد جهد رفعت نفسي وذهبت الى القطاع الصحي التابع لحي النصر كما نقول لاسيتي شيخي وجدت طبيبة منهمكة في الحكايات مع صديقتها او من عائلتها لا ادري فقلت لها اريد ان اقيس ظغط دمي لاني احس بدوار فقالت لي ميش هنا.اين هو الضمير المهني من كل هذا .وهذه ليست المرة الاولى التي اتعرض ****ها لهذه المواقف في نفس القطاع الصحي.لماذا انهم في كل مرة يقومون بالاضراب من اجل المال.ومن اجل الخدمة ****قومون بالتشناف..

  • cololo

    andi djarna tbib

  • لامين

    لا تصتدوا في مياه عيكرا…طبيب يقراء في
    الجامعة 7 سنوات وله معدال 16.5 يعطولو في
    الشهر 3ملاين ….وحارس في اي مؤسسةيعطولو
    6ملاين…هل هذه هيا العدلة

  • dachrat taboukar

    لنفترض أن المرض عام و معمم و يشمل المستشفى و الأدارة و الطبيب و الممرض و حضيرة السيارات و التجهيزات ، هذا سيؤدي عاجلا الى السؤال و هو من يعالج من ؟
    ان اللغو يتحول الى حشو ، و الموعضة لا يمكن لها أن تعوض الكي أو الاستئصال ،و المستش****ات ستتحول الى مجرد ادارات لتسليم شهادات العطل المرضية ، و هذا ارهاق آخر .

  • deçue

    j'ai entendu un jour une femme de ménage critiquer un médecin sous prétexte qu'il était nouveau.le respect est révolu dans notre société. alors,comment voulez vous qu'un médecin puisse respecter un malade qui jadis, par respect le surnommait “hakim” maintenant c'est “attbib

  • سامية ان الله مع الصادقين

    نقولها ونعيدها بان هذا القليل من ذلك الكثير من الاهانات المتنوعة في حق المريض لقد اصبح المدعون بالاطباء لا يؤدون عملهم كما ينبغي ان يكون الا اذا كانوا معارفهم واقرباءىهم اما الذي يتوجه اليهم بغير ذلك فالويل له ولهذا فعلى كل من استطاع الحصول على المعريفة ولو مع ابسط عون في المؤسسة فلا يتاخر و دون هذه الوساطة لا يغامر بالذهاب للطبيب حتى لا يوجع قلبه اكثر مما هو موجوع

  • dajamel

    من هو المسؤول عن هدالتضرفات لاتوجد رقابة والطبيب ليست لديه اخلاقية المهنة كل الجزائرين يعرفون دالك متطوعون اروبيون يعاملون المريظ بكل انسانية في افريقيا وهنا كاننا لسنا بشر والغريب انهم يتقا ظون الاجر

  • صحراوي

    الموضوع: تظلم اداري

    سيدي الوزير سيدي الوالي-:
    أعلم أن هذه الشكوى لن تعيد لي حياة ابني الذي فقدته ولكنها قد تضع الحد لتجاوزات كثيرة حدثت ولازالت تحدث نتيجة للاهمال والحقرة واللامبالاة التي يعانيها المرضى بالقطاع الصحي لـبـرج بـاجـي مـخـتـار.
    مأساتي بدأت بهذا المستشفى يوم الخميس 14/10/ 2010 عندما رزقني الله بمولود جميل لطالما انتظرت قدومه، وبعد يوم من ولادته أقر الطبيب بضرورة اسعافه الفوري الى مستشفى رقان الذي يبعد ب 650 كم ،ولكن المدير اعترض على ذلك بعد مشادات كلامية بينه وخال الطفل سببها مماطلته وعدم رغبته في اسعاف ابني واصراره على اسعاف مريض اخر، ونقل أحد معارفه الذي لاعلاقة له بالسلك الصحي من أجل تو****ر مصاريف النقل عنه؛ وبعد أخذ ورد قررت اللجوء الى الطبيب من أجل التدخل لأتفاجأ بتواطئه المعلن مع المديروتراجعه عن رأيه السابق في تأكيد ضرورة اسعاف ابني ؛ وأنه علي نقله الى رقان بامكانياتي الخاصة.
    وكانت الفاجعة يوم السبت 16/10/2010 عندما أفاجأ بوفاة صغيري ؛ لأكتشف على اثرها أنه ضحية مدير آثر التضحية بفلذة كبدي من أجل مصلحة شخصية؛ وطبيب شاركه في ذلك من أجل مصلحة عير معلنة.
    سيدي الوالي:
    ايماني بقضاء الله وقدره جعلني أتردد كثيرا في رفع هذا التظلم ولكن قناعتي بتكرار مثل هذه التجاوزات ، ومسؤوليتي عن ذلك جعلني آثر نشر قصتي ورفع التظلم ؛ ليبقى الأمل كبير في عدلكم وسعيكم المتواصل في اجتثات جذور مثل هذه التجاوزات التي لاتمد بصلة لمساعي مؤسساتنا النبيلة.
    وفي انتظار اتخاذكم للقرارات الصائبة في القضية – سيدي- تقبلوا مني أسمى عبارات التقدير والاحترام. انشري يا نهار للعالم ما يحدث من حقرة في مستش****اتنا وبصحرائنا حيث البعد يكمم الأفواه. -انها صرخة أب أبى التعبير عنهاالا بعد الحاح كبير فانشري يا نهار وجزاكم الله خيرا-

  • france

    reponse à jaber , je ne sais pas s'il a vu les hopitaux des pays développés comme ils sont super bien on se croirait dans un hotel 5 étoiles pourtant c'est des pays laiques,

  • nounah68

    a djaber18 les gens qui travaille al'hopital qui vont soignent ta femme et tes soeur et tes filles il faut pas melonger le tous et je suis sure qui'ils sont propres et sains que toi…

  • dico fay

    يجب وضع رقم هاتف او امايل للاتصال والتبليغ عن التجاوزات ..

  • نادية

    لسلام عليكم ورحمة الله وبركاته……قبل ان ابدء الحديث اقول للسيد جابر صاحب التعليق 3ان يتقي الله في عرض الذين كتب في حقهم هذا تعليقه المر ولا يعمم ….انا موظفة في القطاع الصحة منذ سنتين كل ما جاء في المقال واقعي لكن هو جزء وليس كل فهناك من يخاف الله ويؤدي واجباته حسب الامكانيات المتوفرة لديه
    ويعامل المرضي بطيبة رغم وجود مرضي او مرا****ن للمرضي لا يعرفون معني اللباقة ويبحثون عن الشجار وهم قليلون مع احترماتي و تمنيات بالشفاء لكل المرضي….ورغم جهود الدولة في اصلاح المستش****ات الا اننا نعاني كثيرا……واعيد كلامي للسيد جابر لا تعمم واعلم انك كل ما نقوله او نفعله مسؤولين عليه امام الله

  • مواطن

    اللي ما عجبوهش أطبائنا ما عليه غير بالزنجبيل ,و يهني روحو ويهنينا معاه !!

  • anti - jahl

    wenta yal jahel illa cheddouha les islamistes comme si rayha tefra…chouf les hopitaux ta3 BILAD ELKOFRR….wech rayek fihoum ?
    ………

  • zoro

    personne ne fait son travail correctement dans ce bled ,,,,,,arretez l .

  • deçue

    cessez de dire n'importe quoi, ,je parie que si un citoyen africain se présente a l'un des hôpitaux algériens ,il va pensé qu'il est dans un hôtel 5 etoiles.nous évoluons petit a petit mais surtout il faut qu'on évolue dans nos têtes:médecins ,malades et tous le peuple

  • جزائري و أفتخر

    للمريض لغات مميزة :
    *جيت الديرلي أبرة
    *جيت الديرلي راديو
    *جيت أتهزلي لاتونسيو
    *جيت أتبدلي لوردونانس باسم واحد…
    كيف تريدون للطبيب أن يبقى له عقل ….
    أصبح الكل أطباء ,كما جرى لمدرب رابح سعدان ,الكل أصبح مدرب
    مالا خليو الطبيب يعمل عمله ,ولمن له شكوى الأدارة مفتوحة

أخبار الجزائر

حديث الشبكة