إلزام الحجّاج بشحن أمتعتهم في حقيبة واحدة هذا الموسم
فنادق لاستقبال الحجّاج الذين تتأخّر رحلاتهم بمطار جدّة الدولي
قال المدير التنفيذي للخطوط الجوية السعودية بمطار جدّة الدولي ”عصام نور”، إن إدارة المؤسسة أبرمت اتفاقات مع مؤسسات فندقية على مستوى صالات المطار، لاستقبال الحجاج أو المعتمرين الذين ستتأخّر رحلاتهم 6 ساعات أو أكثر، في الوقت الذي ستوفّر وجبات غذاء أو وجبات خفيفة لمن تأخّرت رحلاتهم أقلّ من ذلك.وأكد ”نور” حسبما جاء في صحيفة الشرق الأوسط السعودية، أن هذه الإجراءات تم اتّخاذها حرصا على راحة الحجاج والمعتمرين وكل زبائن الشركة، خاصة بعد إشكالية تأخّر الرّحلات التي يتم تسجيلها خلال موسم الحج، وكذا نهاية شهر رمضان في موسم العمرة، مشيرا إلى تخصيص قاعات محترمة للإنتظار بالنسبة للمسافرين الذين لن يتم نقلهم إلى الفنادق.وقال ذات المتحدّث، إن إدارة الخطوط السعودية، قرّرت منع المسافرين على متن طائراتها من نقل أكثر من حقيبة واحدة، على أن لا يتجاوز وزنها 32 كليوغراما، إذ قامت بفتح مكاتب خاصة لشحن أمتعة الحجاج والمعتمرين الذين ترفض حقائبهم الإضافية أو الزائدة عن الحمولة المسموح بها، بغرض استقبالها وإرسالها إلى أصحابها مقابل مبلغ مالي يسدّدونه عند تسلمّها في بلدانهم. وجاء قرار إدارة الخطوط الجوية السعودية باستئجار فنادق لزبائنها الذين تتأخّر رحلاتهم، عقب الأزمة التي شهدها مطار جدّة خلال مواسم الحج الفارطة، خاصة مع انطلاق مشروع التوسعة، حيث وصلت مدة تأخّر الرحلات في بعض الأحيان إلى 12 ساعة، يضطر فيها الحجاج أو المعتمرون إلى افتراش أرضية صالات المطار، والنوم على المقاعد في انتظار وصول طائرتهم.وسيستفيد من هذا الإجراء الذي اتّخذته الخطوط الجوية السعودية 18 ألف حاج جزائري، على أساس أن هذه الأخيرة تستأثر كلّ موسم بـ50 من المائة من رحلات الحجّاج الجزائريين، وكذلك أثناء موسم العمرة، حيث يلجأ إليها العشرات من الوكالات السياحية لطلب خدماتها ونقل زبائنها على متن خطوطها.كما سيستفيد الحجاج والمعتمرون الجزائريون من الخدمة المخصّصة لمن تأخّرت رحلاتهم، وهم مجبرون أيضا على شحن أمتعتهم في حقيبة واحدة، حتى يتسنّى لهم نقلها معهم إلى الجزائر على متن نفس الطائرة، بعدما منعت الخطوط السعودية تقسيم الحمولة المسموح بها على حقيبتين أو أكثر، إذ تجدر الإشارة إلى أنه من بين الحجاج الجزائريين والمعتمرين من يحمل معه عند عودته 3 و4حقائب.
