الضرائب تحذر.. 17 خطأ وراء رفض الدفع عبر “جبايتك” تعرف عليهم
أصدرت المديرية العامة للضرائب، التابعة لوزارة المالية، دليلًا ومطوية توضيحيين حول خدمة الدفع الإلكتروني عبر البوابة الرقمية “جبايتك”.
والهدف من هذا الدليل تسهيل استخدام الخدمة الرقمية الجديدة ومرافقة المكلفين بالضريبة في إنجاز تصريحاتهم وتسديد مستحقاتهم عن بعد.
ويتضمن الدليل شرحًا مفصلًا لآليات الدفع الإلكتروني، وشروط الاستفادة من الخدمة، ووسائل التسديد المتاحة، إلى جانب كيفية متابعة العمليات وأبرز الأخطاء التي قد تؤدي إلى رفضها.
وكشفت المديرية عن 17 سببًا قد يؤدي إلى رفض عمليات الدفع الإلكتروني، من أبرزها عدم كفاية الرصيد، تجاوز حد السحب على المكشوف أو انتهاء صلاحيته، غلق الحساب أو عدم وجوده، تجميده أو الحجز عليه، المعارضة البنكية، الإفلاس أو التصفية، المنع البنكي، وفاة صاحب الحساب، وجود أخطاء في البيانات البنكية، استخدام عملة غير الدينار الجزائري، أو إرسال أمر التحويل أكثر من مرة.
وأكدت المديرية أنه في حال رفض عملية الدفع، لا يمكن إعادة المحاولة إلكترونيًا حتى بعد إزالة سبب الرفض، ويتعين على المكلف التوجه إلى قباضة الضرائب لتسديد المستحقات أو طلب إعادة تفعيل العملية من طرف القابض.
وأوضحت أن خدمة الدفع الإلكتروني تقتصر حاليًا على الضرائب والرسوم الناتجة عن التصريحات الجبائية الإلكترونية، ولا تشمل الديون الجبائية أو المبالغ المتبقية قيد التحصيل، مع إمكانية تسديد الغرامات المرتبطة بالتصريحات “الصفرية” المودعة خارج الآجال.
كما استعرض الدليل أبرز الصعوبات التي قد تواجه المستخدمين، مثل الضغط على المنصة عند اقتراب آجال التصريح، أو نسيان كلمة المرور، أو غلق الحساب، أو عدم ظهور بعض التصريحات، داعيًا إلى التواصل مع مصالح الضرائب أو خدمة الدعم الإلكتروني لمعالجة هذه الحالات.
وأشار إلى أن خدمة الدفع الإلكتروني متاحة على مدار الساعة، وتتيح التصريح وتسديد الضرائب والرسوم دون الحاجة إلى التنقل إلى قباضات الضرائب، مع إصدار وصل إلكتروني مزود برمز QR فور نجاح العملية.
وأوضحت الدليل أن الدفع الإلكتروني يعد إلزاميًا بالنسبة للمكلفين التابعين لمديرية كبريات المؤسسات، بينما يبقى اختياريًا بالنسبة للمكلفين الخاضعين للنظام الحقيقي أو النظام الحقيقي المبسط، وكذا الخاضعين للضريبة الجزافية الوحيدة على مستوى مراكز الضرائب ومفتشياتها.
ويشترط للاستفادة من الخدمة، امتلاك حساب على منصة “جبايتك” تمنحه مصالح الضرائب، إضافة إلى حساب بنكي بالنسبة للدفع بالتحويل، أو بطاقة الذهبية أو CIB بالنسبة للدفع الإلكتروني، مع ضرورة تسجيل بيانات الحساب البنكي مسبقًا عند اختيار التحويل.
كما يسمح النظام للمحاسبين بالتصريح والدفع نيابة عن المكلفين بعد تقديم وكالة قانونية وربط حساباتهم بحسابات زبائنهم لدى مصالح الضرائب، مع إمكانية متابعة حالة الدفع عبر المنصة، واستخراج وصل التحصيل الإلكتروني عند نجاح العملية.
وللمزيد من التفاصيل يرجى الدخول لى هذا الرابط: الدليل.
