من حيث لا‮ ‬يدري‮ ‬يقتل طموحي‮ ‬لأنّه لا‮ ‬يؤمن بالفكر الجديد

/* Style Definitions */
table.MsoNormalTable
{mso-style-name:”Tableau Normal”;
mso-tstyle-rowband-size:0;
mso-tstyle-colband-size:0;
mso-style-noshow:yes;
mso-style-parent:””;
mso-padding-alt:0cm 5.4pt 0cm 5.4pt;
mso-para-margin:0cm;
mso-para-margin-bottom:.0001pt;
mso-pagination:widow-orphan;
font-size:10.0pt;
font-family:”Times New Roman”;
mso-ansi-language:#0400;
mso-fareast-language:#0400;
mso-bidi-language:#0400;}

السلام عليكم ورحمة الله تعالى وبركاته أمّا بعد:

سيدتي نور، أنا موظّف في إحدى المؤسسات العمومية الكبرى، أحب عملي و أسعى دائما لتطويره بما لدي من أفكار،  خاصة أنّني إنسان طموح، ولهذا فأنا أسعى أيضا إلى تطوير نفسي من خلال دورات الرسكلة.

المشكلة يا سيدتي تكمن في رئيسي، فهو شخصية صعبة حادة الطباع، أجد صعوبة في التعامل معه، علما أنّ لدي الكثير من الأفكار الخاصة بتطوير العمل أرغب بطرحها عليه، ولا أعرف كيف السبيل إلى ذلك، لأنه يرفض كل فكر جديد، إنّني حقا أجد صعوبة في التعامل معه، فهل أجد بحوزتك طريقة للتعامل مع شخصية هذا الرجل، من أجل تعميم الفائدة وإنجاح العمل أكثر

سفيان/ العاصمة

الرد:

سيدي؛ لا شك أنّ الأمر هنا يحتاج منك إلى التحلي ببعض المهارات عند التعامل مع رئيسك في العمل.

عندما يتسم زميلك بشخصية صعبة، فهذا أمر مقدور عليه، ولكن عندما يكون رئيسك بالعمل هو تلك الشخصية الصعبة، فالمشكلة هنا أكبر فكيف يكون التعامل معه

في أي تعامل مع رئيسك يجب أن تكون لديك خطة بمعنى أنه عندما تتقدم بفكرة أو اقتراح خاص بالعمل وأنت متوقع قبولها بنسبة 100٪ ستصدم كثيرا إذا رُفضت، أما إذا كانت لديك خطة بديلة أو اقتراح ثان، فستلقى الرفض بنوع من الاطمئنان ورحابه الصّدر، كما أنّ ذلك ينم عن شخصيتك الإبداعية، لأنّك تستطيع أن تقديم أكثر من حل.

لكن لا يجب أن تنظر إلى النّقد الذي يوجه إليك بنوع من العاطفة، أو على أنّه موقف شخصي، لأن ذلك يوجد نوعا من الصراع الداخلي بين شخصك وشخصه، ينتهي لصالحه بحكم مكانته الوظيفية ما يفقدك ثقتك بذاتك.

أعلم أن انتقاده دائما يكون موجها إلى عملك وليس إلى شخصك، فما يربطك به هو العمل، ومن المهم ألا تلجأ إلى الصراعات معه، بل يفضل أن تتخذ من نقده موضوعا للنقاش والتفاهم، فيما بينكما.

ومن الضروري أيضا أن تتعرف على الطريقة التي يفضلها رئيسك لأداء الأعمال، فيحدث كثيرا أن تقوم بأداء العمل بطريقة معينة وأنت مقتنع بصحته وبالفعل حسب القواعد والقوانين، فعملك سليم ولا غبار عليه، ثم يأتي رئيسك بالعمل ويغير الطريقة تماما، ولكن النتيجة واحدة، هنا تغضب وتثور ثورتك، ولكن قبل أن يحدث ذلك قف وتمهل واسأل نفسك: لماذا لم تتفهم طريقته في التعامل

ولكي تتجنّب النّقد الذي يمكن توجيهه إليك، لا بد أن تقوم بعمل تقييم شامل لجميع أعمالك، قبل أن يبدأ هو في تقييمها، ومن ثم حسن مستوى أدائك لعملك. وعندما تكون لديك شكوى أو استفسار معين لا تتخطى رئيسك بالعمل، بل يجب أن ترفع شكواك حسب السلم الوظيفي.

ردت نور