Le nouveau service en ligne d’Air Algérie

Air Algérie permet désormais à ses clients de changer leurs billets « en quelques clics ». Ce nouveau service en ligne, déjà opérationnel, concerne les billets achetés en ligne où sur l’application de la compagnie nationale.

Sur son site internet, Air Algérie explique que les billets acquis en ligne « sur le site web airalgerie.dz ou à partir de l’application Mobile » peuvent être changés en cas d’un « empêchement de dernière minute ou simplement un changement de programme ».

« Vous pouvez changer vos dates de voyage sans vous déplacer en agences, directement sur le site ou via l’application Mobile, selon la disponibilité des vols souhaités », ajoute la même source.

L’opération, quant à elle, se déroule en quelques instants : « à partir de la Rubrique ‘Consulter ma Réservation’, en renseignant le Nom du passager et le dossier de réservation. Une fois la page de confirmation affichée, accéder à la disponibilité des vols, à partir de la section : Gérer la réservation > Modifier les vols », renseigne Air Algérie.