أحسنوا التصرف مــع الزبائن و4 آلاف عامل يخلص وما يخدمش

وجّه وزير النقل بوجمعة طلعي، انتقادات شديدة اللهجة خلال زياراته أمس، لجناح الجوية الجزائرية في المعرض الوطني للنقل الذي انطلقت فعاليته أمس، أين دعا إلى ضرورة إعادة النظر في عملية التسيير خاصة على مستوى مصالح التسويق والمناجمت، وتغيير طريقة التعامل مع الزبائن على مستوى الوكلات التجارية للشركة. وعبّر طلعي عن استنكاره للمعاملات التي يقوم بها أغلب أعوان مؤسسة الجوية الجزائرية مع الزبائن، والتي قال إنها غير مقبولة ولا تهدف إلى تطوير البرنامج التسويقي للمؤسسة التي تعتبر ذات طابع تجاري تنافسي وهو ما تفرضه علهيا سوق الملاحة الجوية في العالم، مشيرا إلى أنه على الرغم من حماية ودعم الدولة لهذه المؤسسة من حيث الجانب المالي والجانب القانوني، إلا أنه يجب إعادة النظر في عملية التسيير والتسويق والمناجمنت المنتهجة داخل المؤسسة، مؤكدا أنه يجب تحديث عملية تكوين الموظفين داخل هده المؤسسة. وفي سياق ذي صلة، أكد وزير النقل على إحصاء أزيد من 4 آلاف عامل بمؤسسة الجوية الجزائرية يتقاضون أجورهم من دون أي مقابل مهني يذكر، مشيرا إلى أن هدا العدد من العمال يحمل خزينة الشريكة عبئا ماليا ثقيلا، مؤكدا أنه كان بالإمكان استغلال هذا الحيز المالي في استثمارات الشركة وتطوير إمكانياتها. وفي سياق ذي صلة، أمر وزير النقل مسؤولي الشركة بإعادة النظر في نظام توجيه الإطارات إلى التقاعد خاصة على مستوى مصالح ومديريات التكوين، أين أشار إلى إمكانية الإبقاء على إطارات التكوين إلى غاية سن الـ70 سنة، أين يمكنهم بموجب خبرتهم تكوين العمال الجدد والشباب بالمؤسسة خاصة فيما تعلق بالصناعات الميكانيكية والطيارين وعمال الاستغلال، والتي أكد المسؤول الأول على قطاع النقل بالجزائر أنها المصالح الضرورية التي يجب أن تحضي بتكوين خاصة للقدرة على المنافسة وتطوير الخدمات مقارنة بالخدمات المقدمة لدى الشركات المنافسة  .