بريد الجزائر يعتذر ويؤكد: الخصم المضاعف سببه خلل تقني

إعتذرت المديرية العامة لبريد الجزائر اليوم من كافة زبائنها الذين مستهم عملية الخصم المضاعف من أرصدتهم المالية.

وأكدت المديرية العامة لبريد الجزائر أن عملية الخصم المضاعف التي مست عدد من الزبائن تمت في 24 عملية سحب.

وأضافت المديرية في بيان لها اليوم، تحوز “النهار”، على نسخة منه أن السبب وراء الخصم المضاعف هو خلل في النظام.

مضيفة أن الخلل التقني في نظام الموزعات الآلية للبطاقات الذهبية مس 24 ألف عملية سحب، بهذه البطاقات.

مؤكدة أن الخلل المفاجئ الذي مس النظام قد تم تصحيحه، مع إعادة المبالغ التي تم خصمها لكافة الزبائن المعنيين.

كما أشارت المديرية إلى أنها قد أعلمت كافة زبائنها المعنيين بعملية الخصم المضاعف بإعادة الأموال إلى أرصدتهم بعد إكتشاف الخلل.