جمعيــة حماية المستهلك ترفع شكوى ضد bein sports بسبب التحايل على الجزائريــــين
مصطفى زبدي لـ“النهار” : ما تقوم به bein sports خرق صارخ لحقوق زبائنها واستخفاف بمشاعرهم
أبدى عدد كبير من عشاق الرياضة الجزائريين امتعاضهم من خرجات مجموعة قنوات «بي إن سبورت» القطرية التي حرمتهم من مشاهدة مباريات برشلونة في الدوري الإسباني وعديد المباريات الأخرى، آخرها مباراة البرصا وأتلتيك بيلباو في «الليغا»، رغم امتلاكهم لعقد يضمن لزبائنها الجزائريين متابعة كل مباريات الدوريات التي تبثها حتى الفاتح من شهر ماي المقبل، بحكم امتلاكهم لبطاقات اشتراك صالحة، وهو ما أدى بالعديد منهم إلى الاتصال بجمعية «حماية وإرشاد المستهلك ومحيطه» التي توجهت أمس بشكوى رسمية لوزارة التجارة ضد مجموعة قنوات «بي إن سبورت، تتهمها بالتحايل على زبائنها المشتركين في الجزائر ومخالفتها لشروط العقود المبرمة مع زبائنها دون سابق إنذار ودون تعويض، مما يعتبر خرقا صارخا لحقوقهم واستخفافا بمشاعرهم، حسبما ذكرته جمعية حماية المستهلك في المراسلة التي وجهتها لوزارة التجارة، والتي تملك «النهار» نسخة منها، وتطالب فيها مصالح الوزارة بالتدخل وفتح تحقيق مع الممثلين المحليين لهذه الشركة، كون الأمر معاملة تجارية متمثلة في تقديم خدمة ترفيهية الأكثر متابعة في مجتمعنا، حسبما تضمنته المراسلة التي طالبت بمعرفة السند القانوني والإداري الذي استند عليه بعض التجار لبيع البطاقات والأجهزة الخاصة لهذه القناة، ومدى تحملهم المسؤولية والخروقات التي وقعت حتى يتمكن المتضررون من المتابعة القانونية وتعويضهم، كما أكدت جمعية حماية المستهلك أن مجموعة «بي إن سبورت» اعتادت العبث بمشتركيها في الجزائر وحرمتهم من الخدمات التي اشتروا ثمنها بأموالهم، وأصبحت تتحجج بما أسمته الوضع الآمن، وذلك من خلال إجبار مشتركيها القدامى على اقتناء جهاز استقبال جديد يكلف رفقة البطاقة ما يقارب 35.000 دج، رغم أن جميع المشتركين الحاليين للقناة يملكون حق متابعة جميع المنافسات إلى غاية 1 ماي المقبل. هذا وأكد مصطفى زبدي، رئيس جمعية حماية المستهلك في اتصال بـ«النهار» أمس، أن جمعيته ستتحول للمتابعة القانونية ضد القناة القطرية بسبب ما تقوم به من خرق صارخ لحقوق مشتركيها في الجزائر، مضيفا أن جمعيته باشرت الإجراءات بعد تلقيها شكاوى عديدة من المستهلك الجزائري، وستسعى لاسترجاع حقه القانوني.
