وزارة التجارة تطلق منصة رقمية للتبليغ عن تجاوزات الأسعار وندرة المواد

أطلقت وزارة التجارة الداخلية وضبط السوق الوطنية المنصة الرقمية «تواصل - صوت المستهلك»، في إطار أخلقة الممارسات التجارية وتعزيز آليات حماية المستهلك، بهدف تعزيز التواصل والتفاعل بين المستهلك ومصالح الوزارة، من خلال توفير عدد من الخدمات الرقمية.

وتتيح المنصة للمواطنين التبليغ عن التجاوزات المتعلقة بعدم إشهار الأسعار، وعدم احترام الأسعار المحددة أو المسقفة، وعدم احترام شروط النظافة، إضافة إلى التبليغ عن التذبذبات في وفرة المواد واسعة الاستهلاك عبر الوطن.

كما توفر المنصة فضاءً لطلب المعلومات، يتيح للمتعاملين الاقتصاديين والمواطنين الحصول على المعلومات التوجيهية التي يحتاجونها، إلى جانب فضاء للمستهلك يتضمن توجيهات ونصائح موجهة للمتعاملين والمواطنين، بهدف نشر الثقافة الاستهلاكية.

ودعت الوزارة المواطنين إلى الاطلاع على المنصة والاستفادة من خدماتها عبر الرابط الرسمي: https://tawassol.commerce.gov.dz، مشيرة إلى أن التطبيق المحمول الخاص بها سيتوفر قريبًا عبر الهاتف النقال.